Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement est :

Subodh Yadav
Dr. med. dent. Jeong-Woo Yoo
c/o Smilezone
Bahnhofstrasse 32
6300 Zug
Schweiz

E-mail : subodh@praxovi.com

Adressez à cette adresse vos questions sur la protection des données et les demandes décrites ci-dessous.

Chaque consultation d’une page génère, pour des raisons techniques, des journaux de serveur : adresse IP, heure, adresse consultée, identifiant du navigateur et page de provenance. Nous en avons besoin pour exploiter et sécuriser le site, par exemple pour détecter des pannes et des abus, et nous les analysons nous-mêmes pour voir comment le site est utilisé.

Lorsque vous appuyez sur un bouton de connexion ou de demande sur la page d’accueil, nous comptons quel bouton a été pressé et à quel endroit — sans déposer de cookie à cet effet et sans autre information sur vous.

Nous n’utilisons aucun service d’analyse ou de publicité ni de cookies de suivi, et le site ne charge aucun contenu de tiers ; même les polices sont servies par nous.

Si vous choisissez une langue sur le site, nous enregistrons ce choix dans le cookie « praxovi_user_lang » et dans le stockage de votre navigateur, afin que la page s’affiche dans votre langue lors de votre prochaine visite. Le cookie ne contient que le code de langue et expire après un an.

Quiconque se connecte à l’application reçoit en outre les cookies techniquement nécessaires à la connexion.

Si vous nous envoyez une demande au moyen du formulaire de la page d’accueil (ou de la page praxovi.com/event), nous traitons :

• le nom du cabinet et votre adresse e-mail ;
• à titre facultatif : votre nom, votre numéro de téléphone, le pays et le canton ou la région, la taille de l’équipe, vos centres d’intérêt et votre question ;
• si vous souhaitez une démonstration avec nous ou essayer vous-même le cabinet de démonstration, la langue de la page et si vous êtes arrivé au formulaire depuis le cabinet de démonstration.

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, convenir d’une démonstration, vous donner accès au cabinet de démonstration si vous le souhaitez et vous conseiller sur Praxovi. Nous les traitons parce que vous avez fait la demande, et pour préparer un éventuel contrat.

Après l’envoi, vous recevez une confirmation par e-mail et nous sommes avertis. Pour un entretien, nous proposons un lien vers Calendly (Calendly LLC, États-Unis). Si vous y réservez un rendez-vous, vous saisissez vos données directement chez Calendly, dont la déclaration de protection des données s’applique.

• Site, application et base de données : Google Cloud, centre de données à Zurich. Les journaux de serveur ne sont pas fixés en Suisse.
• Envoi d’e-mails : Twilio (Twilio Inc., États-Unis).
• Réception d’e-mails, y compris l’avis concernant votre demande : notre boîte aux lettres chez Microsoft (USA).
• Une copie de cet avis est envoyée à une boîte aux lettres de l’exploitant chez Google (USA).

Ces prestataires traitent les données sur notre mandat. Certains ont leur siège aux États-Unis ou peuvent y traiter des données. Pour une communication vers un pays sans protection adéquate des données, nous nous appuyons sur les garanties du prestataire, par exemple le Swiss-U.S. Data Privacy Framework lorsqu’il y est certifié, ou des clauses contractuelles types.

• Journaux de serveur : 110 jours, puis suppression automatique.
• Demandes et e-mails s’y rapportant : aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et pour une éventuelle collaboration. Sur demande, nous les supprimons plus tôt.
• Cookie de langue : un an, ou jusqu’à ce que vous le supprimiez dans votre navigateur.

Vous pouvez demander quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et exiger qu’elles soient rectifiées ou effacées. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la remise des données que vous nous avez fournies dans un format électronique courant. Écrivez à subodh@praxovi.com. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de répondre.

Si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

Cette déclaration concerne le site public. Pour les données qu’un cabinet saisit dans l’application — par exemple les heures de travail, les absences et les documents de son équipe —, le cabinet est le responsable du traitement. Praxovi traite ces données sur son mandat pour fournir le service, et n’en tire que des chiffres d’utilisation hebdomadaires qui ne désignent ni des personnes ni des cabinets ; l’application et les documents tournent à Zurich, les fonctions d’IA dans l’UE. Les détails sont réglés par les conditions générales et l’accord de sous-traitance. Les membres de l’équipe d’un cabinet adressent leurs questions sur leurs données à leur cabinet.

Nous adaptons cette déclaration lorsque nos traitements changent. La version publiée ici fait foi.