Informativa sulla protezione dei dati

Il titolare del trattamento è:

Subodh Yadav
Dr. med. dent. Jeong-Woo Yoo
c/o Smilezone
Bahnhofstrasse 32
6300 Zug
Schweiz

E-mail: subodh@praxovi.com

A questo indirizzo può rivolgere domande sulla protezione dei dati e le richieste descritte qui sotto.

Ogni accesso a una pagina genera, per motivi tecnici, protocolli del server: indirizzo IP, ora, indirizzo richiesto, identificativo del browser e pagina di provenienza. Ci servono per gestire e proteggere il sito, per esempio per riconoscere guasti e abusi, e li analizziamo noi stessi per vedere come viene usato il sito.

Quando preme un pulsante di accesso o di richiesta sulla pagina iniziale, contiamo quale pulsante è stato premuto e in quale punto — senza impostare a tal fine alcun cookie e senza altre informazioni su di lei.

Non usiamo servizi di analisi o di pubblicità né cookie di tracciamento, e il sito non carica contenuti di terzi; anche i caratteri tipografici li forniamo noi.

Se sceglie una lingua sul sito, salviamo questa scelta nel cookie «praxovi_user_lang» e nella memoria del suo browser, così che alla prossima visita la pagina compaia nella sua lingua. Il cookie contiene solo il codice della lingua e scade dopo un anno.

Chi accede all’applicazione riceve inoltre i cookie tecnicamente necessari per l’accesso.

Se ci invia una richiesta tramite il modulo della pagina iniziale (o della pagina praxovi.com/event), trattiamo:

• il nome dello studio e il suo indirizzo e-mail;
• facoltativamente: il suo nome, il suo numero di telefono, il paese e il cantone o la regione, la dimensione del team, i suoi interessi e la sua domanda;
• se desidera una dimostrazione con noi o provare da sé lo studio dimostrativo, la lingua della pagina e se è arrivato al modulo dallo studio dimostrativo.

Usiamo questi dati per rispondere alla sua richiesta, concordare una dimostrazione, darle accesso allo studio dimostrativo se lo desidera e consigliarla su Praxovi. Li trattiamo perché ha fatto la richiesta e per preparare un eventuale contratto.

Dopo l’invio riceve una conferma via e-mail e noi riceviamo un avviso. Per un colloquio offriamo un link a Calendly (Calendly LLC, USA). Se prenota lì un appuntamento, inserisce i suoi dati direttamente presso Calendly, e vale l’informativa sulla protezione dei dati di Calendly.

• Sito, applicazione e banca dati: Google Cloud, centro di calcolo a Zurigo. I protocolli del server non hanno un’ubicazione fissa in Svizzera.
• Invio di e-mail: Twilio (Twilio Inc., USA).
• Ricezione di e-mail, compreso l’avviso sulla sua richiesta: la nostra casella di posta presso Microsoft (USA).
• Una copia di questo avviso va a una casella di posta del gestore presso Google (USA).

Questi fornitori trattano i dati su nostro incarico. Alcuni hanno sede negli USA o possono trattarvi dati. Per una comunicazione verso un paese senza un’adeguata protezione dei dati ci basiamo sulle garanzie del fornitore, per esempio lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework se vi è certificato, o su clausole contrattuali tipo.

• Protocolli del server: 110 giorni, poi vengono cancellati automaticamente.
• Richieste e relative e-mail: per il tempo necessario a rispondere e per un’eventuale collaborazione. Su richiesta le cancelliamo prima.
• Cookie della lingua: un anno, o finché non lo cancella nel suo browser.

Può chiederci quali dati personali trattiamo che la riguardano e chiedere che vengano rettificati o cancellati. Può opporsi al trattamento e chiedere la consegna dei dati che ci ha fornito in un formato elettronico usuale. Scriva a subodh@praxovi.com. Possiamo chiederle di dimostrare la sua identità prima di rispondere.

Se non è d’accordo con la nostra risposta, può rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch.

Questa informativa riguarda il sito pubblico. Dei dati che uno studio registra nell’applicazione — per esempio orari di lavoro, assenze e documenti del suo team — è titolare lo studio. Praxovi li tratta su suo incarico per fornire il servizio, e ne ricava solo cifre d’uso settimanali che non indicano né persone né studi; l’applicazione e i documenti girano a Zurigo, le funzioni di IA nell’UE. I dettagli sono regolati dalle condizioni generali e dall’accordo sul trattamento dei dati su mandato. I membri del team di uno studio si rivolgono al proprio studio per domande sui loro dati.

Adattiamo questa informativa quando il nostro trattamento cambia. Vale la versione pubblicata qui.