Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung ist:

Subodh Yadav
Dr. med. dent. Jeong-Woo Yoo
c/o Smilezone
Bahnhofstrasse 32
6300 Zug
Schweiz

E-Mail: subodh@praxovi.com

An diese Adresse richten Sie Fragen zum Datenschutz und die unten beschriebenen Anliegen.

Beim Aufruf jeder Seite entstehen technisch bedingt Server-Protokolle: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser-Kennung und die Seite, von der Sie kamen. Wir brauchen sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website, etwa um Störungen und Missbrauch zu erkennen, und werten sie selbst aus, um zu sehen, wie die Website genutzt wird.

Drücken Sie auf der Startseite einen Knopf zum Anmelden oder Anfragen, zählen wir, welcher Knopf an welcher Stelle gedrückt wurde — ohne dafür ein Cookie zu setzen und ohne weitere Angaben zu Ihnen.

Wir setzen keine Analyse- oder Werbedienste und keine Tracking-Cookies ein, und die Website lädt keine Inhalte von Dritten; auch die Schriften liefern wir selbst aus.

Wählen Sie auf der Website eine Sprache, speichern wir diese Wahl im Cookie «praxovi_user_lang» und im Speicher Ihres Browsers, damit die Seite beim nächsten Besuch in Ihrer Sprache erscheint. Das Cookie enthält nur den Sprachcode und läuft nach einem Jahr ab.

Wer sich in der Anwendung anmeldet, erhält zusätzlich die Cookies, die für die Anmeldung technisch nötig sind.

Senden Sie uns über das Formular auf der Startseite (oder auf der Seite praxovi.com/event) eine Anfrage, bearbeiten wir:

• den Namen der Praxis und Ihre E-Mail-Adresse,
• freiwillig: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Land und Kanton oder Region, die Grösse des Teams, Ihre Interessen und Ihre Frage,
• ob Sie eine Demo mit uns oder die Demo-Praxis selbst ausprobieren möchten, die Sprache der Seite und ob Sie aus der Demo-Praxis zum Formular kamen.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Demo zu vereinbaren, Ihnen auf Wunsch Zugang zur Demo-Praxis zu geben und Sie zu Praxovi zu beraten. Wir bearbeiten sie, weil Sie die Anfrage gestellt haben, und um einen allfälligen Vertrag vorzubereiten.

Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, und wir werden benachrichtigt. Für ein Gespräch bieten wir einen Link zu Calendly an (Calendly LLC, USA). Buchen Sie darüber einen Termin, geben Sie Ihre Angaben direkt bei Calendly ein; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Calendly.

• Website, Anwendung und Datenbank: Google Cloud, Rechenzentrum in Zürich. Die Server-Protokolle liegen nicht fest in der Schweiz.
• Versand von E-Mails: Twilio (Twilio Inc., USA).
• Empfang von E-Mails, auch der Benachrichtigung über Ihre Anfrage: unser Postfach bei Microsoft (USA).
• Eine Kopie dieser Benachrichtigung geht an ein Postfach des Betreibers bei Google (USA).

Diese Anbieter bearbeiten die Daten in unserem Auftrag. Einige haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dort bearbeiten. Für eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenen Datenschutz stützen wir uns auf die Garantien des jeweiligen Anbieters, etwa das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit er dort zertifiziert ist, oder Standardvertragsklauseln.

• Server-Protokolle: 110 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht.
• Anfragen und die E-Mails dazu: so lange, wie wir sie für die Beantwortung und eine allfällige Zusammenarbeit brauchen. Auf Wunsch löschen wir sie früher.
• Das Sprach-Cookie: ein Jahr, oder bis Sie es in Ihrem Browser löschen.

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, und verlangen, dass wir sie berichtigen oder löschen. Sie können der Bearbeitung widersprechen und die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen elektronischen Format herausverlangen. Schreiben Sie dazu an subodh@praxovi.com. Wir können Sie bitten, sich auszuweisen, bevor wir Auskunft geben.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch.

Diese Erklärung gilt für die öffentliche Website. Für die Daten, die eine Praxis in der Anwendung erfasst — etwa Arbeitszeiten, Absenzen und Dokumente ihres Teams —, ist die Praxis verantwortlich. Praxovi bearbeitet sie in ihrem Auftrag, um den Dienst zu erbringen, und leitet daraus nur wöchentliche Nutzungszahlen ab, die weder Personen noch Praxen nennen; Anwendung und Dokumente laufen in Zürich, die KI-Funktionen in der EU. Die Einzelheiten regeln die AGB und die Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung. Mitarbeitende einer Praxis wenden sich mit Fragen zu ihren Daten an ihre Praxis.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Bearbeitung ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.